Du kan fortsätta använda Circle K Charge-appen ett tag till, men framöver kommer funktionerna för laddning att finnas i Circle K-appen. Vi rekommenderar att du laddar ner och börjar använda Circle K-appen redan nu. Då blir övergången så smidig som möjligt.

Circle K Charge-appen kommer gradvis att fasas ut. Du får information i god tid innan det sker, och vi hjälper dig att komma igång med Circle K-appen.

Vi samlar våra tjänster på ett ställe, så att du kan ladda, betala, hitta laddstationer och ta del av andra erbjudanden och förmåner från Circle K i samma app.
Om du hittills har använt både Circle K Charge-appen och Circle K-appen behöver du inte längre växla mellan två appar. I Circle K-appen hittar du allt du behöver på ett ställe.

Om du redan använder Circle K Charge-appen kan du använda samma inloggningsuppgifter i Circle K-appen. Om du behöver göra något mer guidar appen dig genom stegen.

Ja. Ditt betalkort flyttas över från Circle K Charge-appen till Circle K-appen, så du behöver inte lägga till det igen.

Nej. Din laddhistorik och dina rabatter flyttas över från Circle K Charge-appen till Circle K-appen.

Ja. Du behåller dina befintliga laddningsrabatter när du går över från Circle K Charge-appen till Circle K-appen.

Kvitton flyttas inte över från Circle K Charge-appen till Circle K-appen. Se därför till att spara de kvitton du behöver från Circle K Charge-appen innan du raderar appen. Du kan också kontakta kundservice om du behöver en kopia av ett äldre kvitto.

Ja. Du kan använda din RFID/laddbricka på samma sätt som tidigare.

Ja. Du kan hitta och ladda ner dina kvitton i Circle K-appen.

Ja. Om din bil redan är registrerad för Autocharge behöver du inte ställa in det igen. Det fungerar på samma sätt i Circle K-appen.

Nej. Om du har registrerat din bil för Autocharge och redan använder Circle K Charge-appen behöver du inte registrera bilen eller dina uppgifter igen. Vi har flyttat över dina uppgifter till Circle K-appen.

Ja. Du kan starta och stoppa laddningen direkt i Circle K-appen.

Ja. I Circle K-appen kan du hitta Circle K:s laddstationer och se relevant information, till exempel tillgänglighet.

Nej. En pågående laddning avbryts inte när du börjar använda Circle K-appen. Du kan slutföra laddningen som vanligt.

Ja. Du kan också starta eller betala för laddning på andra sätt, till exempel med betalkort. Du får däremot de bästa priserna på laddning om du är extra-medlem och använder Circle K-appen när du laddar.

Kontrollera först att du använder rätt e-postadress eller telefonnummer. Om du fortfarande har problem kan du kontakta kundservice, så hjälper vi dig.

Vi hjälper dig gärna. Kontakta kundservice så hjälper vi dig att hitta en lösning.

Ja. Du får information i god tid innan Circle K Charge-appen fasas ut.

Ja. Circle K-appen är en säker lösning för laddning, betalning och hantering av ditt konto.

Om du redan har Circle K-appen behöver du bara se till att den är uppdaterad. Därefter kan du logga in och hitta funktionerna för laddning i appen. Dina inställningar från Circle K Charge-appen har redan flyttats över till Circle K-appen.